Lideranças para Acreditação e Qualidade
Transparência Consultoria
Assunto
O que pensa nosso professor sobre a Acreditação
Entrevista dada ao Blog Pixeon em 17 de junho de 2020
Resistência às mudanças é o principal desafio enfrentado por instituições de saúde que querem investir em melhorias e buscam uma acreditação hospitalar. Muitas equipes não recebem bem a inserção de novos processos e tecnologias, demorando a se adaptar aos modelos recentes de gestão e fluxos de trabalho. Além da insegurança com o que é novidade, muitos temem serem substituídos.
Isso não é tudo: no que diz respeito às acreditações hospitalares, falta entendimento por parte dos empresários em perceberem a certificação como um investimento e não um custo. Esses exemplos são só alguns desafios enfrentados no processo de obtenção das acreditações hospitalares. A liderança preparada possibilitará uma implantação mais eficaz e rápida para atender as demandas das Organizações de Saúde.
Público-Alvo
Hospitais, Clínicas, Laboratórios, Consultórios, Operadoras de Saúde e ou Administradoras. Profissionais que lidam com a gestão de pessoas, pacientes e familiares nas Unidades de Saúde.
Aplicações de Mercado
A pandemia evidenciou problemas tanto nas empresas públicas de saúde quanto nas privadas e evidentemente transformou um cliente mais exigente de agora em diante, nos hospitais, nos laboratórios e nas clínicas, inclusive nas operadoras de saúde e na própria agência reguladora, que deverão estar mais atentas a estas mudanças.
A Acreditação promove mudanças significativas na estrutura de uma organização de saúde, alterando até mesmo aspectos culturais, o que gera impacto em todos os profissionais. Nesse momento, é a competência da liderança que faz a diferença na gestão da mudança.
